人际沟通问题-咨询行家解决
人际沟通培训、演讲与口才培训、职场通用技能
简介: 头衔:墨尔本大学叙事心理学达令奇中心中国区教学负责人;亚利桑那州立大学应用心理学硕士/浙江大学MBA;阿里巴巴官方特邀嘉宾讲师/华语辩论赛国际冠军;腾讯集团企业云特邀嘉宾讲师;心理咨询师/家庭教育指导师/国际注册管理咨询师;TTT/MTP/LP注册认证讲师,结构性思维认证讲师;赵雪峰老师曾先后曾担任三家世界500强企业总监,管理超过500人团队,主导项目营业额过百亿。授课风格擅长案例讲解、落地实战。同时专注心理学在个人生活、家庭教育、职场发展和企业管理等各方面的应用,并拥有包含《心智表达》《逻辑思维》《和谐关系》《幸福心理》《积极管理》《演说影响力》《价值销售》等在内的多个版权课程。
人际沟通培训、职场通用技能
简介: 特色记忆法课程讲师团讲师、国家认证心理咨询师、中国演讲协会常务理事、高级企业演讲口才培训师。当众讲话、人际沟通、思维导图、高效记忆。10余年教学经验,耐心辅导每位学员成长。教学耐心细致,辅导专业。
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课程简介:1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧3、客户的性格分析与投诉者的心理分析4、快速有效了解投诉产生的真实原因以及确认投诉者的真实目的5、客户投诉处理的技巧和方法6、怎样应对反复投诉客户及非正常投诉者7、如何根据危机程度做应急处理,处理群体性突发事件
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课程简介:计划、组织、领导、控制是管理的四大职能,曾几何时,因沟通与协作在管理领域的重要性,沟通,成为了管理的第五大职能。杰克韦尔奇说“沟通无处不在”!事实上,组织内沟通与协作成为了组织稳健发展最为重要的能力之一,甚至是一门直接影响企业生存和发展的技能。本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的沟通协作技能,由思维模式打造切入,从工具与方法的实战角度,手把手教会管理者使用必备的沟通协作管理工具,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的跨部门协作方法,达成更好的绩效成果。本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验,对管理工具和方法的运用有独到的见解,授课中实战案例丰富,授课内容易被学员消化吸收。
获取价格以下是一些思维效率培训课程的主要内容: 批判性思维:培养学员对信息进行客观分析、评估和判断的能力,以提高决策的质量。 问题解决技巧:教授如何识别问题、分析问题、提出解决方案和实施解决方案的技巧。 创新思维:教授如何激发创新思维,打破传统思维模式,寻找新的解决方案和机会。 团队协作与沟通:培养团队协作能力,提高沟通效率,促进团队成员之间的有效协作。 时间管理:教授如何合理安排时间,提高工作效率,减少工作中的拖延和浪费现象。
思维效率培训的内容可能包括以下几个方面: 问题解决技巧:教授如何识别问题、分析问题、提出解决方案和实施解决方案的技巧。 批判性思维:培养学员对信息进行客观分析、评估和判断的能力,以提高决策的质量。 创新思维:教授如何激发创新思维,打破传统思维模式,寻找新的解决方案和机会。 团队协作与沟通:培养团队协作能力,提高沟通效率,促进团队成员之间的有效协作。 时间管理:教授如何合理安排时间,提高工作效率,减少工作中的拖延和浪费现象。
思维效率培训的费用根据培训的机构、地区和课程设置有所不同。一般来说,思维效率培训的费用可能从几千元到数万元不等。
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